Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda el envío?

Actualmente enviamos a España peninsular. Los pedidos se preparan en 24-48 horas laborables y el transporte tarda 1-3 días laborables, con un plazo total estimado de 2-5 días laborables.

¿Ofrecéis envío gratuito?

Sí, todos los pedidos superiores a 50€ tienen envío gratuito. En pedidos inferiores, los gastos de envío se calculan al finalizar la compra.

¿Puedo devolver un producto?

Sí. Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, conforme a la normativa europea de consumidores. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original. Consulta nuestra Política de reembolso para más detalles.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Puedes modificar o cancelar tu pedido siempre que no haya sido enviado todavía. Contáctanos lo antes posible a través de nuestra página de contacto o por email y lo gestionamos de inmediato.